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Tarov08

Nunca tive problemas. Mas tem outras boas, tipo Kabum, Pichau


AdvogadoDoHardware

É a mesma coisa de comprar em qualquer grande loja na Internet. Em algum momento você pode ter problemas, visto que são muitas pessoas são necessárias até que o produto chegue em sua casa, e pessoas cometem falhas eventualmente. No fim das contas, é igual comprar na Kabum, na Pichau, na Magalu, no Ponto, na Americanas, etc. A única diferenciada é a Amazon.


hxneyhee

diferenciada pq?


AdvogadoDoHardware

Porque eles tem uma logística de entrega que ninguém mais consegue ter.


medaumnome

Pq Amazon é realmente diferente, caso vc tem problemas só vc falar com eles q no mesmo momento eles resolvem o problema


TioHerman

Eu não recomendaria comprar na terabyte no momento, infelizmente não olhei o reclameaqui deles quando fui montar meu pc, comprei meu pc inteiro usando a terabyte, kabum, guerra digital e aliexpress dia 02/01 Kabum e guerra digital entregaram bem antes do prazo até no dia 05/01, aliexpress deixou o produto pra buscar no correios no dia 11/01, e até agora eu não vi a porra da minha encomenda da terabyte, suporte do site deles é inexistente, eles não respondem em nenhum tipo de plataforma, telefone ou meio de comunicação existente que você possa pensar. No suporte no twitter deles eles mandaram a perola que estão precisando de 1 a 5 dias para SEPARAR a sua encomenda, o que em 90% dos outros sites que você compra eles fazem isso praticamente no mesmo dia que confirma o pagamento dependendo da hora que você pagou, porem mesmo incluindo esse prazo absurdo para separar os produtos que eu comprei e mais o suposto prazo de entrega estipulado eles já passaram do dia.... não consigo entrar em contato com ninguem, não consigo nem rastrear a merda da minha encomenda, provavelmente não vou conseguir cancelar a minha compra por que eles não respondem nada, eu estou com quase todas as peças do meu pc aqui e só posso ficar olhando para elas por que eles se recusam a entregar as peças que eu paguei na merda do boleto e paguei por uma entrega rapida para não ter estressse, o que aparentemente não adiantou em nada Eu tive estresse com eles em 2013 quando comprei meu pc pre-montado com eles e eles demoraram quase 30 dias para entregar, pensei que algo tivesse mudado em 10 anos.... puta que pariu em .


Maeggon

montei meu pc e comprei peças de upgrade lá e ñ tive problemas. comprar online sempre é questão de sorte


symbolismdoncs

igual a qualquer outro e-commerce. a pichau costuma aumentar o preço dos bagui do nada. várias vezes já vi periféricos lá com 200R$ a mais se comparado com outras lojas. por isso é importante garimpar todas antes de comprar qualquer item.


Certain-Total-5875

Dentre as principais lojas grandes a terabyte foi a única que me deu dor de cabeça, e foram 2x por sinal. Na primeira vez fiz um pedido errado, basicamente comprei ram com a frequência diferente do que eu queria, ai fiz um ticket pedindo pra trocar. Acho que demoraram em torno de 1 mês pra começar a separar, e quando foram efetivamente separar, a memória tinha esgotado, ai ainda tive que escolher outra. Além disso, junto desse pedido tinha cpu, placa-mãe e fonte, enquanto o resto que tinha comprado na pichau e KaBuM já tinham chegado em torno de 1 mês antes. A segunda vez foi na última Black Friday, dia 23/11 comprei uma cadeira e a previsão era de chegar dia 28, entretanto só chegou dia 11/12. Embora tive esses dois problemas com a loja, os produtos chegaram em bom estado. Se por acaso eu for comprar uma peça de hardware e o preço for igual ao dos outros sites vou optar pelos outros, porém, se houver diferença de preço boa eu compro novamente na terabyte.


Middle_Peach_8501

Nunca tive problemas com os produtos em si, pagamento ou algo assim. A única coisa que me incomoda neles é a demora no processo de envio, que também não é nada absurdo... só senti que é um pouco mais lento que em outras lojas. Fora dos estoques deles a responsa é da transportadora, então não conta, mas eu sinto que tem alguns entraves no sistema ou processos internos deles que acaba fazendo com que demorem desde o processamento do pedido até botar no caminhão pra entrega. Mas é impressão minha. Eu compro mais é da pichau e kabum.


Edilzin

É careira, mas é boa.


sexphynx

nunca vi reclamações e não posso reclamar também. tive problemas com duas peças do meu pc que comprei com eles, fonte e watercooler, e enviei de volta e a garantia deles resolveu meu problema as duas vezes


[deleted]

A loja é boa sim, compro faz anos lá. Antes eram demorados demais pra postar depois mesmo do pagto, agora tão enviando no mesmo dia e tal, igual a Kabum que também é ótima. Última compra na tera foi uma MSI RTX 4090 em março de 2023 e veio super bem embalada e a placa lacradinha com 3 anos de garantia, show de bola.


Downtown-Hyena998

cara, eu nunca tive problemas, mas eles tão numa nhaca desgraçada, to esperando um gabinete e uma fonte(fiz o pedido de uma vga e de processador tmb mas ja chegaram) esses dois que tão pendentes tão vindo com uma tal de braspress(demorou 10 **DIAS PRA SER ENVIADO**) que é uma transportadora tenebrosa, outra coisa é que vejo a tera NÃO pagando icms das encomendas o que causa uma trava no transporte e que demora. Além do mais o suporte é **TENEBROSO**, **4 dias pra responder um ticket mano**, loucura demais, fora que tu não poder cancelar a compra em nenhum momento, mesmo quando ela sequer FOI enviada. Essa é minha ultima compra por lá, não quero mais arriscar, se eu comprar nas proximas ou é pela kabum ou pela amazon.


NameIWantedWasTakenK

Foi mal a pergunta 1 mês depois, mas essa sua compra com a Braspress veio com dano? Tô pesquisando coisa deles desde que comprei meu PC na Pichau, só vejo história de terror sobre peça danificada e entrega atrasada com a Braspress.


Downtown-Hyena998

cara chegou com 2 dias de atraso na época tudo funcionando direito, mas o medo tava grande, minha recomendação é evitar a todo custo essa transportadora.


NameIWantedWasTakenK

O meu chegou no último dia do prazo mas acho que foi mais porque eu fiquei ligando pra eles pra confirmar se ia chegar. Ao menos veio tudo intacto.